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在房地产行业，“以人为本”这句话几乎每个开发商都在说，但大多数购房者却认为，开发商这句话多数是说在嘴上，落到实处的情况少之又少。笔者认为，在目前经济逐渐复苏、产业逐步规范、消费意识越发理性的情况下，特别是市委、市政府提出的推进“城市宜居战略”的大背景下，在城市扩容提质的同时，作为城市宜居战略重要载体——城市建筑的建造者，以人为本的理念更应该成为开发企业的工作思路与发展战略。
就消费对象而言，房地产开发要以未来的使用者为中心，注入更多的人性化考虑，根据使用者的需求来规划、设计和进行功能配置，以及提供相应的物业服务。但就目前的情况而言，尽管开发商都经常提到“以人为本”，但这个“以人为本”通常都带有指向性错误，更多的是以开发商为本、以建筑设计商为本、以施工单位为本，而很少是以消费者和使用者为本。比如说，在对某地块的开发项目进行报建时，有些开发商为了容积率而对社区进行无序的规划，牺牲了社区功能的明晰及其带来的生活舒适度；还有些开发商不追求空间的使用，在户型设计、内部空间布局方面没有充分考虑，而标榜所谓科技含量和装修标准，从而影响居住者的居住质量；更重要的一个问题是，一些开发商的服务体系与业主发展不相匹配，社区文化氛围淡薄，如很多社区的物业服务只有普及性服务，而没有针对性人性化服务，特别是没有诸如小区联谊会、业主联欢、知识讲座等针对性的精神服务。
出现这些问题，主要是房地产行业和开发商自身水平造成的问题，同样也是一个社会问题，归根结底就是开发商在进行房地产开发时，对于产品和业主的可持续发展思考不够深入。虽然目前房地产市场还是处于一个有效供给不足的阶段，销售和赚钱还不是很难的事情，大多数开发商还没有强烈地意识到这一点，但随着消费者的不断成熟，房地产行业发展将进入产品导向和市场导向阶段，在这个问题上做得好不好，将决定产品卖得好不好。就正如现在因为金融危机而来的经济时段性萧条，让消费者愈发理性，房地产市场就出现了几家欢喜几家愁的局面。
随着城市经济的发展和市民生活水平的提高，对居住标准的要求也将不断提升，对于居住舒适度、满意度，对城市宜居的认同度提出了更高的要求。而在地段等先天因素无法改变的情况下，是否以人为本的产品，就成了评判一个楼盘品质优劣的重要指标。市场要求越高，开发商建造的房子的品质就越高，最终受益的是整个城市的房地产行业、城市竞争力与知名度。
“以人为本”，曾经被很多人认为是一个重要的商业思维方式。在房地产行业，“以人为本”意味着从未来业主生活的角度来考虑项目的设计和开发，而不是从成本、收益等开发商的角度来考虑。这种思想的转变对于我们常德城市的发展，特别是宜居战略的早日实现是大有裨益的。
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