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第一章 公司简介
常德市吉立房地产开发有限公司是1996年2月组建的民营企业，具有三级房地产开发资质，注册资本950万元，从事房地产开发与经营。公司地址：常德市青年南路吉立小区。
在市、区党委、人民政府的高度关怀下，总经理王本林率领公司员工坚持以“开发房产、建设常德、回报社会、服务人民”为宗旨，发扬“团结、务实、高效、创新”的企业精神，经过六年的发展，公司已发展成为集房地产开发、室内设计装饰、物业管理、建筑涂料生产于一体的综合型实业公司，一大批富有朝气的各类优秀人才汇聚公司，形成一支爱岗敬业、务实勤奋、纪律严明、开拓奋进的员工队伍，近60名员工的中80%具有大专及以上学历，40%具有中级以上职称，良好的文化素养与专业技能为科学规范的知识型管理奠定了坚实基础，保证公司高效有序的运作，不断提升公司的整体实力。
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吉立公司从担负政府的旧城改造工程进步，投资两千多万元完成了烈士街小区的改造任务，在昔日破旧不堪的烈士街两旁建成吉立大厦、吉祥大厦。2001年，投资两千多万元，利用原市制线厂土地开发吉星花园，仅1年时间就建成2万平方米的优良工程群，实现了当年开发当年售罄，吉星花园在当前全国整顿规范房地产市场的时刻，被市建设局、市房产局一致推荐为全省“最受欢迎楼盘”，公司同时被推荐为“省房地产开发诚信单位”，省建设厅领导亲临公司考察，给予了高度评价。
目前公司正投资近4千万元，利用原轴承厂土地开发阳光花城，一期开发面积4.5万平方米，280套住房，大部分主体封顶，预计年底可望竣工，建成后的阳光花城与50米宽市政绿化带浑然一体，将文化宫、体育广场、碧波游泳池连成一体，构成绿色、运动、休闲、健康的养生住宅小区，小区内智能型自动化管理、专业保安24小时值勤、高尚的物业会所、繁华的购物步行街、超前的户型及园林设计、良好的地埋位置、目前全市最大的绿化覆盖率、前院、中庭、后花园，将成为市住宅小区新亮点。
公司待阳光花城建成后，累计投资近亿元，总开发面积近10万平方米，连续两年被评为纳税大户，今年可望在规模、效益、税收方面再上一个台阶，吉立物业以优质服务创品牌，实现三年零投资，被市建设局、房产局评为优秀物业管理单位，被推荐为省优秀物业管理单位，拓展经营，实现盈利，格林涂料打开局面。
吉立的过去充实美好，多次受到市区政府与有关部门的表彰，先后被授予“先进单位”、“文明单位”、“综合治理红旗单位”、“用地守法户”、“市消费者信得过单位”、“纳税大户”、“重合同守信用单位”、“市优秀开发企业”、“全市物业管理企业先进单位”等荣誉称号，今年被市建设局、市房产局同时推荐为省级开发企业诚信单位。
吉立有信心在市区党委政府的领导下，努力实现企业发展的五年计划，向实业型二级企业迈进，争取在两年内实现资质升级，年房产开发规模达5万平方米，社会化、专业化、企业化、经营型的吉立物业将形成规模，格林涂料公司将成为新的经济增长点，园林绿化项目将拓展为新的领域，公司有实力、有能力、有信心在旧城改造、新区开发、安启工程、定向开发、建筑涂料、物业管理等全方位、多渠道上立体扩展，力争成为全市房地产开发企业的排头兵，人民满意、员工喜爱的吉立正如一轮红日从地平线跃起，让我们与时共进，携手共创更加美好的明天。 |
第二章 品牌建设
实施品牌战略，塑造吉立品牌是贯彻吉立宗旨，实践社会责任感的需要，更是吉立人永恒的追求。经过六年努力，吉立品牌初具雏形，来之不易，已成为公司无形资产的重要组成部分。
一、追求卓越的创新理念
企业的灵魂源于品质，市场的抗衡就是质量的抗衡。适者生存，优胜劣汰，市场经济同样逃不脱这一自然法则。面对房产行列的激烈竞争，吉立人深刻认识到我们为社会提供的是建筑产品，工程质量的优劣关系到人民的生命财产安全，也关系到公司的兴衰存亡。我们不仅要确保产品质量优良，同时要追求卓越，与时俱进，不断创新，让规划布局更合理，户型设计更优秀，造型更新颖，用材更先进，环境更优美，不断满足各层次业主的需求。
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创新是企业发展的动力，创新需要知识，知识来源于学习，建立一个学习型企业是吉立不懈的追求。
在吉立每个员工都懂得学习的重要，公司每周组织半天集体学习，聘请专家教授为员工上课，公司设有读书室，两万多元的各类图书资料供员工借阅，组织员工观看入世讲座与MBA教学光碟，组织骨干与员工赴广州、深圳等地参观考察，开阔视野，拓宽思路，组织员工演讲与知识抢答，闭卷考试，奖励学习先进，鼓励员工自学成才，派送员工参加专业培训，浓浓的学习氛围促进员工追求卓越、爱岗敬业、奋发向上，良好的员工素质奠定了品牌建设的基础。
二、严格规范的工程管理
产品质量源于工程质量，每个吉立人都懂得人人是吉立形象，事事系吉立品牌，牢牢树立品牌意识，尽心尽力做好本职工作。
为确保产品质量优良，吉立人在长期的管理实践中，形成一套规章制度，严格规范工程管理。《项目经理管理办法》、《设计工作规范》、《招投标工程规范》、《优良工程监控措施》、《施工管理细则》、《预决算工作规范》、《工程施工操作和验收规范》、《装饰工程施工工艺》、《工程安全规范》、《工程管理若干规定》是吉立人必须遵循的工作规范。守制度、遵规范，凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人检查，凡事人有验收，是吉立品牌得以形成的保障
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为保证制度与规范的贯彻落实，吉立建立起项目经理考察小组、工程督察组、工程竣工验收领导小组。组织指导各项工作的顺利进行。实践证明，与吉立合作的项目经理队伍是一支技术精、作风硬、管理严、素质强的队伍，从规划、设计、勘测、施工、监理、供材、配套建设到物业管理，已经形成良好的网络，确保分项、分部、单位、群体及项目的整体质量优良。
三、亲情洋溢的物业管理
吉立的品牌战略，不仅体现在产品品牌，同样贯穿于服务理念。吉立物业以其亲情洋溢的物业管理与服务，被评为市物业管理工作先进单位，并被市房产局推荐为省级先进。
一是重视物业前期介入。
品牌物业更多地体现在对住房使用功能、舒适程度和对各项配套公用设施的重视。多年来，吉立物业站在业主角度，代表业主利益，认真对方案进行设计审查，认真搞好安防智能化、电信、宽带、有线、燃气、水、电、绿化、化粪池等配套项目的考察定队与选材，派员参与工程督察，做好前期介入工作，确保物业硬件优良。
二是营造良好居住环境
吉立建造的每个小区，都有一支经过严格培训的专职保安队伍24小时保安执勤，严格人员、车辆出入管理，在吉立卫生保洁、装修管理、绿化养护、车辆停放，事事有人负责，项项规范管理，确保居住环境优良。
三是维护业主合法权益
吉立人坚持开展对物业服务质量的检查，每月一次的例行检查有登记，有评比、有整改，每半年定期召开业主代表座谈会，共商小区建设大事，听取代表意见，达成共识，公司还不定期组织回访活动，广泛征集业主意见，努力完善管理工作。
四、是营造亲情和谐氛围
吉立把每位业主当作终身服务的朋友，着意营造浓浓亲情。
“帮对联谊活动”是吉立的一项特色服务。常常可以看到保安为业主背米送煤上楼，义务护送病残老人上医院就诊，员工为特困业主代缴物业管理费，业主家庭维修随时都能看到员工义务服务的身影，老人生病住院也会收到吉立送来的鲜花与慰问。
“业主同乐”是吉立经常活动。每月由吉立主办的《吉立简报》辟有“物业驿站”，在这里常常刊登业主的文章，并每月送达业主代表，由吉立举办的卡拉OK赛，既有业主同台献艺，也有业主担任评委，“六·一”儿童节员工子女与业主子女尽显才艺或书法，或器乐，或歌舞……多姿多彩，令人陶醉；年节，小区张灯结彩，一封封慰问信，一幅幅春联送达业主， 小区文明详和，充满亲情。
在吉立，浓浓的亲情不是刻意的装点，而是发自内心的友好与尊重，保安与业主见面是友好的微笑与致敬，维修服务时是那样的准时与文明，管理人员经常登门回访，重视征询意见和建议，卫生保洁员把业主的楼梯扶手都擦抹干净，小区处处干净整洁，连花木小草也充满春意，这就是吉立的物业管理，这也是吉立物业三年零投诉，业主踊跃缴纳物业管理费的秘密所在。 |
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第三章 社会责任与企业荣誉
一、高度的社会责任感
吉立公司以“开发房产、建设常德、回报社会、服务人民”为宗旨，发扬“团结、务实、高效、创新”的企业精神，形成特有的“目的观、竞争观、服务观、质量观与人才观”，以“产业报国、奉献温馨家园”为已任，“客户的满意永远最重要，”“赚钱不是我们追求的唯一”，“以质量求生存，以优质创品牌。”这些不单是写在文化册中的文字，响彻在员工中的口号，而是实实在在在的社会责任感的实践。
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面对烈士街小区的旧城改造，众多开发商因顾及拆迁费用高，经济效益低而望而却步，吉立人看重社会效益，毅然挑起这付重担，投资两千多万元完成了烈士街小区的旧城改造任务，雄伟的吉立大夏、吉祥大夏从昔日破旧不堪的烈士街两旁拨地而起。吉立、吉祥自成庭院式小区，花团锦簇、四季如春，实行二十四小时封闭式物业管理。小区优秀的设计、精湛的施工、幽雅的环境、良好的物业管理，赢得用户的青睐，与此同时，吉立投入68万元完善烈士街小区的给排水系统、电力增容、公厕建设、人行道彩板及环境设施配置，在业主入住后继续为顶层住户加装水箱，改建扩建自行车棚，体现了对社会对用户高度负责。
2001年竣工的吉星花园，是吉立人奉献给全市人民的又一精品杰作，21000平方米商品住宅为全优工程，吉立人想业主之所想，投资130多万元完善吉星花园配套设施建设，园内大树参天，花红草绿，前庭车道宽阔，分道行驶，池水成瀑，金鱼戏水，中庭曲径通幽，亭榭成趣，更有文化诗墙16块，大理石诗画陶冶情趣，后院玉兰吐艳，丹桂飘香，车棚整洁，晴雨无忧
，区内电脑监控，门禁自动管理，专职保安24小时规范服务，宽带网与有线电视预埋到户，区内自成通信系统免费供业主使用，严格规范的物业管理让业主及参观来访者交口称赞。
一个项目就是一次超越，一个小区就是一片真诚，建设中的阳光花城，从规划、设计、施工、配套到物业管理，都体现吉立的创新与超越，一个省级园林示范小区、智能化住宅小区、集向光、亲水、运动、绿色于一体的首座养生住宅小区即将奉献给常德人民。
吉立人高度的社会责任感不仅体现在每一个项目的建设中。体现在对业主的浓浓亲情与周到服务中，同时也体现在对社会真诚的爱。
吉立人独家赞助全国中学生田径运动会期间的“吉立杯”书法绘画集邮作品展，体现了吉立人热心教育、关爱下一代的良苦用心。城运会、亚划赛无不留下吉立人的爱心。吉立人尊师重教，今年教师节吉立人为每位教师致信问候，对教师购房给予特殊优惠。吉立人扶危济困，员工自费为困难业主陈桃仙代缴物业管理费，在捐资助学的仪式上每个吉立人慷慨解囊，让特困生田志漪步入中南大学的殿堂，继去年捐款3千多元后，2002年再次捐款2千多元，圆其续学之梦。吉立人用行动体现对社会、对人民的真诚爱心，《常德日报》、《常德晚报》、常德电视台等新闻媒体为吉立人的义举载文，盛赞“爱心在吉立、真情永相随”。
二、自觉依法纳税
依法纳税是公民与法人应尽的职责，吉立人不敢稍忘这一神圣职责，每个员工依法缴纳个人所得税，企业则以为国家缴税为荣，2000年以来，年年被市、区人民政府授予纳税大户，今年可望在规模、效益、税收等方面再上新台阶。
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